Hvad er købers fortrydelse? Det er, når køber fortryder, at de købte af sælger. Det gør de kun, hvis sælger aldrig får køber til at tage ejerskab på købet.
En kursist sagde engang:
“Hvis kunden er tilfreds med det købte, har de købt det af dig. Hvis de er utilfredse, har du solgt det til dem”.
Hun ramte købers fortrydelse samme sted, som John “Faxe” Jensen ramte bolden under EM i 1992 (hvis du kan huske så langt tilbage).
Se og hør i denne videoblog, hvad DU kan gøre for at undgå købers fortrydelse.
Styrk din faglighed – uddannelser med SalgsPiloterne:
– Salgsuddannelsen Boot Camp for sælgere i B2B
– Lederuddannelsen LederSkabelse (hos vores søstervirksomhed MenneskeKenderen)
– SalgsLedelse for dig, der leder sælgere
